Política de Privacidade

1. Introdução

A IntelliQ ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, aplicativos e website ("Serviços").

Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos que você leia este documento cuidadosamente para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1. Informações Pessoais

Informações que você nos fornece diretamente:

Informações de contato (nome, e-mail, telefone, endereço)
Informações da empresa (nome, cargo, setor)
Credenciais de login (nome de usuário e senha)
Informações de pagamento (processadas por provedores de pagamento seguros)
Comunicações que você nos envia (e-mails, formulários de contato)

2.2. Informações de Uso

Informações coletadas automaticamente durante o uso dos Serviços:

Dados de log (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional)
Dados de uso (recursos utilizados, tempo de uso)
Cookies e tecnologias similares (conforme detalhado em nossa Política de Cookies)

2.3. Dados do Cliente

Ao utilizar nossos Serviços, você pode fornecer dados que pertencem à sua empresa ou aos seus clientes ("Dados do Cliente"). Tratamos esses dados apenas como processadores e de acordo com suas instruções.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

Fornecer, manter e melhorar nossos Serviços
Processar transações e gerenciar sua conta
Enviar comunicações relacionadas aos Serviços
Responder a suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante
Analisar tendências de uso e melhorar nossos Serviços
Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

4.1. Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam na operação dos Serviços, como provedores de hospedagem, processamento de pagamentos e análise de dados. Esses prestadores de serviços têm acesso às suas informações apenas para realizar tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outro propósito.

4.2. Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental.

4.3. Proteção de Direitos

Podemos divulgar informações para proteger os direitos, propriedade ou segurança da IntelliQ, de nossos clientes ou do público.

4.4. Transações Corporativas

Se a IntelliQ estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.

4.5. Com Seu Consentimento

Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos seu consentimento para fazê-lo.

5. Segurança de Dados

A segurança de suas informações é importante para nós. Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas projetadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Os Dados do Cliente serão retidos de acordo com os termos do contrato de serviço aplicável.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

Direito de acesso às suas informações pessoais
Direito de retificação de informações incorretas
Direito de exclusão de suas informações pessoais
Direito de restringir ou opor-se ao processamento
Direito à portabilidade de dados
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@intelliq.com.br

8. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.

Quando transferimos suas informações para outros países, tomaremos medidas para garantir que elas continuem protegidas de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, enviaremos uma notificação por e-mail.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@intelliq.com.br